이용약관
제 1조 목적
본 약관은 이지스트(Eazist)(이하 "회사"이라 합니다)가 회원에게 제공하는 의류 대여 서비스, Eazist의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "회원"은 본 약관에 동의하고 Eazist 플랫폼(Eazist 홈페이지(khitt.co.kr)을 포함한 Eazist가 관리/운영하는 웹사이트 및 어플리케이션 등 서비스 플랫폼 일체를 의미함)의 회원가입 절차를 완료한 개인 또는 법인을 의미합니다.
- "서비스"란 회사가 온라인 플랫폼을 통해 제공하는 의류 및 관련 액세서리의 대여 서비스 일체를 의미합니다.
- "계정(ID)"이라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 Eazist가 부여하는 문자, 숫자 또는 특수 문자의 조합을 의미합니다.
- "비밀번호"라 함은 회원이 부여 받은 계정(ID)과 일치되는 회원임을 확인하고 회원의 정보 및 권익보호를 위해 회원 자신이 선정하여 비밀로 관리하는 문자, 숫자 또는 특수 문자의 조합을 의미합니다.
- "계정정보"라 함은 회원의 계정(ID), 비밀번호, 성명 등 회원이 Eazist에 제공한 일반정보 및 서비스 이용정보 등 생성 정보를 통칭합니다.
- "대여상품"이란 회사가 보유하고 있는 의류 및 액세서리를 의미합니다.
- "대여 기간"이란 상품이 고객에게 인도된 날부터 회사에 반납이 완료되기까지의 기간을 말합니다.
- "연체"란 이용자가 정해진 반납 기한을 초과하여 상품을 반납하지 않는 것을 의미합니다.
- "반납"이란 이용자가 회사가 고시한 방법을 통해 대여상품을 반납하는 것을 의미합니다.
- "강제 구매"란 반납이 이루어지지 않거나, 상품이 훼손되어 원상 복구가 불가능한 경우, 해당 상품을 고객이 구매한 것으로 간주하는 것을 의미합니다.
- "보증금"이란 연체나 파손에 대비해 회사가 별도로 정하여 사전에 이용자로부터 받을 수 있는 금액을 말합니다.
제 3조 약관의 명시와 개정
- Eazist는 본 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 Eazist 플랫폼에 게시하거나 연결화면을 제공하는 방법으로 회원에게 고지함으로써 효력을 발생합니다.
- Eazist는 회원이 Eazist과 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답을 할 수 있도록 조치를 취합니다.
- Eazist는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- Eazist는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정 사유 등을 명시하여 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 그 적용일자 경과 후 상당한 기간이 경과할 때까지 초기화면 또는 초기화면과의 연결화면을 통해 공지합니다.
- Eazist는 약관을 개정할 경우에는 원칙적으로 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 다만 개정약관 공지 시 회원이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지한 경우에는 회원이 약관 시행일까지 거부의사를 표시하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.
- 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원은 Eazist 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 4조 회원가입 및 서비스 이용
- 회원이 되려고 하는 자는 약관의 내용에 대하여 동의를 하고, Eazist 플랫폼의 회원가입 페이지에서 제공하는 양식을 작성하여 회원가입 하는 방법으로 이용신청을 하여야 합니다.
- 회사는 회원의 신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 이를 승인합니다. 단, 회사는 다음 각 호의 경우 신청을 거절할 수 있습니다: 실명이 아닌 정보로 가입한 경우, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우, 회사의 운영에 심각한 지장을 줄 우려가 있을 경우
- Eazist는 회원이 되려고 하는 자에게 실명확인 및 본인인증, 기타 필요한 정보를 요구할 수 있으며, 그 절차와 방식은 관련 법령에 따릅니다.
- 회원이 되려고 하는 자는 회원 가입 및 이용 신청 시 요구하는 정보 항목에 대하여 실제 정보를 기재하여야 합니다. 실명 또는 정보를 허위로 기재하거나 타인의 명의를 도용한 경우 이 약관에 의한 회원의 권리를 주장할 수 없고, Eazist는 환급 없이 서비스 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.
- 회원가입은 회원의 이용 약관에 대한 동의와 회원의 이용 신청에 대한 Eazist의 승낙으로 성립합니다.
제 5조 회원 계정(ID) 및 비밀번호
- Eazist는 회원에 대하여 계정(ID)을 부여합니다.
- Eazist는 계정정보를 통하여 당해 회원의 서비스 이용가능 여부 등을 판단하는 등 제반 회원 관리업무를 수행할 권한이 있습니다.
- 회원은 자신의 계정정보를 선량한 관리자로서의 주의 의무를 다하여 관리하여야 합니다.
- 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있으며, 회원이 원하는 경우에는 보안상의 이유 등으로 언제든지 변경이 가능합니다.
- 회원은 정기적으로 비밀번호를 변경하여야 합니다.
- 회원은 계정 정보가 도용되거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우 이를 즉시 Eazist에 통지하고 Eazist의 안내에 따라야 합니다.
제 6조 회원 정보의 제공 및 변경
- 회원은 본 약관에 의하여 Eazist에 정보를 제공하여야 하는 경우에는 진실된 정보를 제공하여야 하며, 허위정보 제공으로 인해 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.
- 회원은 Eazist 플랫폼을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
- 회원은 Eazist에 제공한 정보가 변경되었을 경우 지체 없이 온라인으로 수정을 하거나 Eazist에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
- 회원이 회원정보의 변경사항을 수정하지 아니하거나 Eazist에 알리지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 Eazist는 책임을 지지 아니합니다.
제 7조 개인정보의 보호 및 관리
- Eazist는 관련 법령이 정하는 바에 따라 계정정보 등을 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
- Eazist는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보, 신용정보의 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
- Eazist는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 계정정보를 포함한 타인의 모든 개인정보, 비밀정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
- Eazist는 플랫폼 내 서비스를 확장·추가하는 경우 회원의 개인정보 및 데이터를 이전할 수 있고, 이전한 개인정보 및 데이터를 이용할 수 있습니다.
- 회사는 개인정보보호법 및 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 그 외 내용은 별도의 개인정보처리방침을 통해 그 내용을 안내합니다.
제 8조 Eazist의 의무
- Eazist는 관련 법령과 본 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 하여야 합니다.
- Eazist는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실 된 때에는 천재지변, 비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 바로 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
- Eazist가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생하였으면 그러한 손해가 Eazist의 고의나 과실을 근거로 해 발생하였을 때 한하여 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.
- Eazist는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 때 신속히 처리하여야 합니다.
제 9조 회원의 의무
- 회원은 회사가 제공하는 서비스 이용 시 관계 법령, 본 약관, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 정한 제반 규정을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 회원은 상품을 이용함에 있어 선량한 관리자의 주의의무를 다하여야 하며, 대여 기간 중 상품의 분실, 파손, 훼손이 발생하지 않도록 주의해야 합니다.
- 회원은 서비스 이용을 위해 필요한 정보를 정확하게 제공하여야 하며, 해당 정보가 변경될 경우 지체 없이 수정해야 합니다.
- 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 본 서비스의 이용 권한 또는 계약상 지위를 타인에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
- 회원이 본 조항을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있으며, 필요시 법적 조치를 취할 수 있습니다.
제 10조 회원의 의무 위반에 대한 제재
회원이 제9조의 의무를 위반하였을 때 Eazist는 사안의 중요성과 다른 회원, 제3자, Eazist가 입은 손해를 고려하여 회원에게 다음과 같은 제재를 할 수 있습니다.
- 서면경고: Eazist는 제9조의 의무를 위반한 회원에게 의무 위반의 내용, 위반 시기 등을 기재하여 서면으로 경고할 수 있습니다.
- 이용의 제한: Eazist는 일정한 기간을 정하여 프로젝트 등록 및 지원, 미팅과 로그인 등을 제한할 수 있습니다.
- 영구 정지: Eazist는 회원의 계정을 영구적으로 정지할 수 있습니다.
- 법적조치: Eazist의 서비스 품질 유지 및 서비스 영위에 피해를 주는 경우, 해당 회원에게 법적 조치를 취할 수 있습니다.
제 11조 상품 대여 신청 및 결제
- 회원은 회사가 제공하는 플랫폼을 통해 상품을 선택하고 대여 신청을 할 수 있습니다.
- 상품 대여는 대여료 결제 완료 시 확정되며, 결제 수단은 회사가 지정한 방법에 따릅니다.
- 대여 가능한 상품은 재고 및 상태에 따라 실시간으로 변동될 수 있습니다.
제 12조 배송 및 반납
- 회사는 회원이 신청한 대여 상품을 약속된 기한 내에 지정된 주소로 배송합니다.
- 회원은 상품 수령 후, 지정된 반납 기한 내에 상품을 포장하여 회사가 고지한 장소에 반납해야 합니다.
- 반납은 회사가 지정한 방법(직접 회수, 택배 등)을 따르며, 회원의 부주의로 반납 지연 시 연체료가 부과됩니다.
제 13조 연체 및 강제 구매
- 회원이 정해진 반납일을 초과하여 상품을 반납하지 않을 경우, 1일 단위로 연체료가 부과됩니다.
- 반납이 일정 기간(예: 7일)을 초과하는 경우, 회사는 해당 상품을 회원이 구매한 것으로 간주하여 강제 구매 절차를 진행할 수 있습니다.
- 강제 구매 시 상품의 판매가 또는 감가상각가, 연체료 등을 합산하여 청구합니다.
- 고의 또는 중대한 과실로 인한 미반납 또는 손해 발생 시 회사는 민형사상 책임을 물을 수 있습니다.
제 14조 상품의 환불
- 노션 템플릿 상품의 경우 구매 즉시 템플릿 링크가 전달되는 구조이므로 환불이 불가합니다.
- 강의 상품의 경우 구매 후 24시간이 지난 시점부터 강의를 시청하지 않았을 경우에 한하여 결제한 방식대로 전액 환불됩니다.
제 15조 회원의 해지
회원은 Eazist 플랫폼을 통하여 서비스 이용계약을 해지(이하 "회원 탈퇴"라 합니다) 할 수 있습니다. 회원이 회원 탈퇴를 신청하였을 때 Eazist는 회원 본인의 신청인지 여부를 확인할 수 있으며, Eazist는 확인 완료 후에 회원의 신청에 따른 조치를 합니다.
제 16조 Eazist의 해지 및 법적 조치
Eazist는 회원이 본 약관을 위반하였을 때 또는 비실명 가입, 범죄적 행위, 타인의 명예 손상 등의 경우에는 회원에 대하여 10일의 기간을 정하여 시정할 것을 최고하고 그 기간 동안 시정되지 않을 때 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원이 현행법 위반 및 고의 또는 중대한 과실로 Eazist에 손해를 입혔을 때 사전 통보 없이 서비스 이용계약을 해지하고 법적 조치를 취할 수 있습니다.
제 19조 면책
Eazist는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 회원의 귀책 사유로 인한 서비스의 중지, 기간통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니한 경우 등에는 면책됩니다.
제 20조 손해배상
Eazist는 회원간 서비스 계약 체결 전 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 Eazist가 고의 또는 중과실에 의한 손해를 제외하고는 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
제 21조 재판관할
Eazist의 서비스 제공과 관련하여 Eazist과 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, Eazist과 회원은 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다. 발생한 분쟁에 대하여 소송이 제기 될 경우에는 당사자의 주소지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
제 22조 양도 금지
회원은 본 약관에 의한 서비스의 이용 권한, Eazist 회원간 서비스 계약 등 기타 이용계약 상의 권리, 지위 등을 타인에게 양도 및 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제 23조 지적재산권
서비스와 관련된 모든 콘텐츠, 이미지, 상표 등에 대한 지적재산권은 회사에 있으며, 무단 사용, 복제, 유포를 금지합니다.
제 29조 계약 해지 및 환불
- 회원은 대여 신청 후 상품 발송 전까지는 대여를 취소할 수 있으며, 이 경우 결제 금액은 전액 환불됩니다.
- 상품 발송 후에는 상품 사용 여부 및 반납 상태에 따라 환불 여부가 결정됩니다. 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
- 회사 귀책 사유로 인한 취소 또는 미배송 시에는 전액 환불 처리합니다.
제 30조 개인정보 보호
회사는 개인정보보호법 및 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 별도의 개인정보처리방침을 통해 그 내용을 안내합니다.
제 31조 분쟁 해결 및 준거법
- 회사와 회원 간 발생한 분쟁은 상호 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
- 분쟁이 해결되지 않을 경우, 민사소송법에 따른 관할법원에 소를 제기할 수 있으며, 준거법은 대한민국 법령으로 합니다.